Reklamationer
Villkoren för befordran regleras i sin helhet av ansvars- och befordringsbestämmelser, NSAB 2000. Se bifogad fil.
När en transportskada inträffat skall detta alltid anmälas vid mottagandet. Vid dold skada skall anmälan göras inom 7 dagar.
Uppgifter på kontaktpersoner som handlägger reklamationer i respektive län, finner du under Kundtjänst.
För att vi skall kunna transportera ert gods på säkrast möjliga sätt har vi vissa krav:
För förlust, minskning av eller skada på godset är ABC Express's ansvar be-gränsat till 8,33 SDR per kilo bruttovikt av den del av godset som förlorats, minskats eller skadats.
1 SDR = ca. 11.50 SEK
|
|